Produktbeskrivelse
Fjernproblemdiagnose og teknisk support via telefon
Vores eksperter er der for dig. Stol på, at en erfaren og certificeret tekniker udfører din udveksling den næste arbejdsdag.¹.
Udskiftning af hardware næste arbejdsdag
Du betaler ingen forsendelsesomkostninger og nyder fordelene ved en afhentnings- og afleveringstjeneste, der kommer til dig.
Standard dækningsperiode
Drag fordel af vores ekspert supportpersonale, der med glæde hjælper dig med fjernsupport.
Art-Nr.: 1850577
Detaljer
Fabrikant nr. | U6M72E | ||
Brugerlicenser | 1 | ||
Krav iht. garantien | Registrering | ||
Bestemmelser | Forbrugernes lovbestemte garantikrav forbliver upåvirket af følgende garantibestemmelser og kan gøres krav på gratis. | ||
Service | Type af supportservice | Reparation på stedet | |
Varighed | 36 Måneder | ||
Svartid | Reaktion på den næste arbejdsdag | ||
Stedet for tjenesteydelser | På stedet | ||
Service metode | Reparation på stedet | ||
Garantidækning | Formelle eskalering procedurer og forvaltning, Remote problemdiagnosticering og støtte, Fjernsystemet adgang og støtte | ||
Care Pack - type | Elektronisk | ||
Kontakt muligheder | Telefon | ||
Hvornår er det ikke en reklamation? | Fjernelse af serienummeret, Operation brug af parametre, Garantien dækker ikke forbrugsstoffer, mekaniske skader, Uretmæssig fremstilling eller vedligeholdelse af arbejdspladsen, Slid, Brug af software, interfaces, dele, tilbehør, som ikke leveres af fabrikanten, Virusangreb | ||
OBS juridisk | Serviceniveauer og svartider varierer efter geografisk placering. Tjenesten kan bruges fra købsdatoen for hardwaren. Begrænsninger gælder. Få flere oplysninger i HP Care Pack Central. HP-tjenester er underlagt HP's vilkår og betingelser, der gælder for den pågældende tjeneste. Disse er enten angivet eller meddelt kunden på købstidspunktet. Kunden kan muligvis fremsætte yderligere krav i henhold til landespecifik lovgivning, uden at det berører HP's vilkår og betingelser for service eller HP's producentgaranti for HP-produktet. |
Du vil måske også kunne lide